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자주 묻는 질문

Frequently Asked Questions (FAQ)

파사 사용에 만족하지 못할 시, 완제품 수령일 기준으로 14일 내 조건없는 전액 환불 보장합니다.

사용자의 치아 분석 후 기준치에 부합하는 적정 운동 공간을 부여하고 턱의 전진 방향을 고려하여 제작됩니다

받으신 키트를 활용후 저희에게 보내신 시점으로부터 최대 2주 소요되시며, 통상 7-10일 쯤 완제품을 받으실 수 있습니다.

매년 2회 재 제작이 필요없는 파손에 대하여 무상 수리를 원칙으로 하고 있으며, 그 밖의 경우에는 합리적인 비용으로 해결책을 제시드리고 있습니다.

환불 관련 질문

웹페이지 하단의 전화, 카카오톡 또는 이메일을 이용하여서 연락을 하시면 됩니다. 

환불은 고객님께서 파사 수령 시점에서 14일 내에 제품의 환불을 요청하셔야 합니다. 사용 후 만족을 못하신다면, 무료로 재제작 A/S를 진행해드리며, 그래도 개선이 되지 않는다면 택배비 포함 전액 모든 비용을 환불해 드립니다.

네. 고객님 입장에서 파사에 만족하지 못하신다면, 이유 불문 100% 전액 환불이 보장됩니다. 

외부 치과 진료 관한 질문

교정 유지 장치를 착용중이신 경우 사용이 가능하나 자세한 안내를 받고 싶으신 경우, 구강사진을 찍어 이메일 / 카카오톡으로 보내주시면 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.

상하악 전체틀니가 아닌 상악 또는 하악 전체틀니 또는 부분틀니의 경우 사용이 가능합니다. 자세한 안내를 받고 싶으신 경우, 구강사진을 찍어 이메일 / 카카오톡으로 보내주시면 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.

경우에 따라선 파사의 재제작이 필요할 수도 있습니다. 이 경우 소액의 재제작비가 발생할 수 있습니다. 연락해 주시면 자세히 상담을 드리겠습니다. 

코골이가 심한 대부분의 사람은 구강호흡을 위해 입을 벌리는 습관이 있습니다. 파사는 꽉 끼지는 않아서 치아와 주변 안면근육에 운동공간을 확보하지만 입에서 빠지지는 않도록 설계가 됩니다. 수면 중 뒤척여도 걱정없습니다.

임플란트는 사실상 치아랑 다름 없기에 임플란트 심기가 완전히 끝난 상태라면 문제없이 진행하실수 있습니다.

파사 제품 관련 질문

아크릴 수지인 폴리메틸메타아크릴레이트(PMMA) 가 주 원료인 인체에 무해한 치과교정장치용레진으로 생물학적 안전성 시험을 통과하였습니다.

치아변형 (치아 교정, 치료) 이 생기지 않는다면 반 영구적으로 사용이 가능합니다. 하지만 안면근육 턱근육등이 시간이 지나면서 미세하게 변할 수 있기에 매 1년 방문하셔서 검진 및 장치 점검을 권장 드립니다.

 

일반적인 비염 환자들의 경우 구강호흡이 일반적 이기에 코로 호흡을 시작하려면 처음에 약간 적응이 필요할 수 있습니다. 파사를 착용함으로 코를 이용한 호흡능력이 더욱 활성화 되기에 대부분의 기존 고객님들은 문제없이 적응하셨습니다.

사용자 분의 구강 구조에 맞게 적정 운동 공간이 부여된지라 대부분의 고객분들이 기대하던 꽉 잡아주는 느낌은 없어 헐렁한 느낌이 날수 있지만 정상입니다. 

장치 구조 입에서 빠지기 어려우나 초기 적응 기간에는 무의식적으로 장치를 입에서 빼시게 될 수 있습니다. 따라서, 초기 적응 기간에는 제공되는 입벌림 방지 밴드 또는 테이프를 같이 사용해주시기 바랍니다.

제공되는 전용컵에 물과 세정제 한알을 넣어주시면 화학작용에 의해 살균이 되며 수면 직전 흐르는 물에 가볍게 씻어 주시는걸 권장 드립니다. 

세정제 없이는 물과 미세모 칫솔을 이용한 가벼운 칫솔질로 세척하셔도 되나 눈에 보이지 않는 구강 세균은 살균이 어렵기 때문에 세정제 사용을 권장드립니다. 

파사 제작 관련 질문

카카오톡으로 키트 회수를 신청해주시면 택배 기사분께서 고객님 댁으로 회수하러 가십니다. 

카카오톡 사용에 어려움이 있으신경우, 1670-9505 으로 전화주시면 도와드리겠습니다.

방문하여 진행하실 경우, 통상 1시간 정도 소요되며 파사 제작 까지는 방문하신 날부터 최대 2주 소요되십니다. 방문예약은 주문시 방문 수령 선택 후, 전화 또는 카카오톡을 통해 해주시면 됩니다.

받으신 키트를 활용후 키트가 본사에 수거된 시점으로부터 최대 2주 소요되시며, 통상 7-10일 쯤 완제품을 받으실 수 있습니다.

카카오톡으로 키트 회수를 신청해주시면 택배 기사분께서 고객님 댁으로 회수하러 가십니다. 

카카오톡 사용에 어려움이 있으신경우, 1670-9505 으로 전화주시면 도와드리겠습니다.

방문하여 진행하실 경우, 통상 1시간 정도 소요되며 파사 제작 까지는 방문하신 날부터 최대 2주 소요되십니다. 방문예약은 주문시 방문 수령 선택 후, 전화 또는 카카오톡을 통해 해주시면 됩니다.

받으신 키트를 활용후 키트가 본사에 수거된 시점으로부터 최대 2주 소요되시며, 통상 7-10일 쯤 완제품을 받으실 수 있습니다.

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